Scientific Committee
Chair: M. Angélica Salazar Aguilar, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
Aaron Guerrero Campanur, TecNM / Instituto Tecnologico Superior de Uruapan, México
Adrian Ramirez-Nafarrate, Tecnológico de Monterrey, México
Alfredo S. Ramos, Universidad Panamericana, México
Anabel Martínez-Vargas, Universidad Politécnica de Pachuca, México
Anand Subramanian, Universidade Federal da Paraíba, Brasil
Avelina Alejo-Reyes, Universidad Panamericana, México
Carolina Castañeda Pérez, Universidad Pompeu Fabra, España
Ciro Alberto Amaya, Universidad de Los Andes, Colombia, Colombia
Diana L. Huerta Muñoz, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
Diana Sánchez-Partida, UPAEP University, México
Diego Pinto Roa, Universidad Nacional de Asunción, Paraguay
Diego Recalde, Escuela Politécnica Nacional, Ecuador
Dolores Edwiges Luna Reyes, Universidad de las Américas Puebla, México
Elena Fernández, Universidad de Cádiz, España
Fernando Luiz Cyrino Oliveira, Pontifical Catholic University of Rio de Janeiro, Brasil
Francisco Saldanha-da-Gama, Sheffield University Management School, UK
Francisco J. Tapia-Ubeda, Universidad Católica del Norte, Chile
Gabriel Gutiérrez-Jarpa, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Chile
Guillermo Sosa-Gómez, Universidad Panamericana, México
Héctor Cancela, Universidad de la República, Uruguay
Iris A. Martínez Salazar, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
Irma Delia García Calvillo, Universidad Autónoma de Coahuila, México
Jania Astrid Saucedo Martínez, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
Javier Marenco, Universidad Torcuato Di Tella, Argentina
Jobish Vallikavungal Devassia, Tecnológico de Monterrey, México
Juan C. Leyva-Lopez, Universidad Autónoma de Occidente, México
Juan A. Mesa, Universidad de Sevilla, España
Juan Carlos De los Reyes, Escuela Politécnica Nacional, Ecuador
Juan José Salazar González, Universidad de la Laguna, España
Laura Cruz Reyez, ITCM, México
Libertad Tansini, Universidad de la República, Uruguay
Luciana H. Alencar, Universidade Federal de Pernambuco, Brasil
María Araceli Garín Martín, University of the Basque Country, España
Nancy M. Arratia Martínez, Universidad de las Américas Puebla, México
Pablo A. Miranda-González, Universidad Católica del Norte, Chile
Pamela J. Palomo-Martínez, Universidad de Monterrey, México
Pedro Piñeyro, Universidad de la República, Uruguay
Ridelio Miranda Pérez, Universidad de Cienfuegos, Cuba
Romeo Sanchez Nigenda, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
Rosa G. González Ramírez, Universidad de los Andes, Chile
Samuel M. Nucamendi-Guillén, Universidad Panamericana, México
Valeria A. Leoni, Universidad Nacional de Rosario y CONICET, Argentina
Víctor M. Albornoz, Universidad Técnica Federico Santa María, Chile
Vincent Boyer, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
William Javier Guerrero, Universidad de la Sabana, Colombia
Yajaira Cardona Valdés, Universidad Autónoma de Coahuila, México
Yasmín Ríos-Solís, Tecnológico de Monterrey, México
Aaron Guerrero Campanur, TecNM / Instituto Tecnologico Superior de Uruapan, México
Adrian Ramirez-Nafarrate, Tecnológico de Monterrey, México
Alfredo S. Ramos, Universidad Panamericana, México
Anabel Martínez-Vargas, Universidad Politécnica de Pachuca, México
Anand Subramanian, Universidade Federal da Paraíba, Brasil
Avelina Alejo-Reyes, Universidad Panamericana, México
Carolina Castañeda Pérez, Universidad Pompeu Fabra, España
Ciro Alberto Amaya, Universidad de Los Andes, Colombia, Colombia
Diana L. Huerta Muñoz, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
Diana Sánchez-Partida, UPAEP University, México
Diego Pinto Roa, Universidad Nacional de Asunción, Paraguay
Diego Recalde, Escuela Politécnica Nacional, Ecuador
Dolores Edwiges Luna Reyes, Universidad de las Américas Puebla, México
Elena Fernández, Universidad de Cádiz, España
Fernando Luiz Cyrino Oliveira, Pontifical Catholic University of Rio de Janeiro, Brasil
Francisco Saldanha-da-Gama, Sheffield University Management School, UK
Francisco J. Tapia-Ubeda, Universidad Católica del Norte, Chile
Gabriel Gutiérrez-Jarpa, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Chile
Guillermo Sosa-Gómez, Universidad Panamericana, México
Héctor Cancela, Universidad de la República, Uruguay
Iris A. Martínez Salazar, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
Irma Delia García Calvillo, Universidad Autónoma de Coahuila, México
Jania Astrid Saucedo Martínez, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
Javier Marenco, Universidad Torcuato Di Tella, Argentina
Jobish Vallikavungal Devassia, Tecnológico de Monterrey, México
Juan C. Leyva-Lopez, Universidad Autónoma de Occidente, México
Juan A. Mesa, Universidad de Sevilla, España
Juan Carlos De los Reyes, Escuela Politécnica Nacional, Ecuador
Juan José Salazar González, Universidad de la Laguna, España
Laura Cruz Reyez, ITCM, México
Libertad Tansini, Universidad de la República, Uruguay
Luciana H. Alencar, Universidade Federal de Pernambuco, Brasil
María Araceli Garín Martín, University of the Basque Country, España
Nancy M. Arratia Martínez, Universidad de las Américas Puebla, México
Pablo A. Miranda-González, Universidad Católica del Norte, Chile
Pamela J. Palomo-Martínez, Universidad de Monterrey, México
Pedro Piñeyro, Universidad de la República, Uruguay
Ridelio Miranda Pérez, Universidad de Cienfuegos, Cuba
Romeo Sanchez Nigenda, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
Rosa G. González Ramírez, Universidad de los Andes, Chile
Samuel M. Nucamendi-Guillén, Universidad Panamericana, México
Valeria A. Leoni, Universidad Nacional de Rosario y CONICET, Argentina
Víctor M. Albornoz, Universidad Técnica Federico Santa María, Chile
Vincent Boyer, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
William Javier Guerrero, Universidad de la Sabana, Colombia
Yajaira Cardona Valdés, Universidad Autónoma de Coahuila, México
Yasmín Ríos-Solís, Tecnológico de Monterrey, México
Organizing Committee
Chair: Elías Olivares Benítez, Universidad Panamericana, México
Chair: Abraham Mendoza Andrade, Universidad Panamericana, México
President of SMIO: Marta Cabo Nodar, Instituto Tecnológico Autónomo de México, México
Samuel M. Nucamendi-Guillén, Universidad Panamericana, México
Juan Martín Orejel Orejel, Universidad Panamericana, México
María Alejandra López Ceballos, Universidad Panamericana, México
Diana L. Huerta Muñoz, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
Alfredo S. Ramos Jiménez, Universidad Panamericana, México
Joel N. Rodriguez Escoto, Universidad Panamericana, México
Paulina González Ayala, Universidad Panamericana, México
María José Morfin Ontiveros, Universidad Panamericana, México
Andrea Esquivel Carbajal, Universidad Panamericana, México
Erick Osmar Muñoz Moreno, Universidad Panamericana, México
Rodrigo Ramírez Castillo, Universidad Panamericana, México
Daniella Marie Soto Ordóñez, Universidad Panamericana, México
María Teresa Flores Villa, Universidad Panamericana, México
Chair: Abraham Mendoza Andrade, Universidad Panamericana, México
President of SMIO: Marta Cabo Nodar, Instituto Tecnológico Autónomo de México, México
Samuel M. Nucamendi-Guillén, Universidad Panamericana, México
Juan Martín Orejel Orejel, Universidad Panamericana, México
María Alejandra López Ceballos, Universidad Panamericana, México
Diana L. Huerta Muñoz, Universidad Autónoma de Nuevo León, México
Alfredo S. Ramos Jiménez, Universidad Panamericana, México
Joel N. Rodriguez Escoto, Universidad Panamericana, México
Paulina González Ayala, Universidad Panamericana, México
María José Morfin Ontiveros, Universidad Panamericana, México
Andrea Esquivel Carbajal, Universidad Panamericana, México
Erick Osmar Muñoz Moreno, Universidad Panamericana, México
Rodrigo Ramírez Castillo, Universidad Panamericana, México
Daniella Marie Soto Ordóñez, Universidad Panamericana, México
María Teresa Flores Villa, Universidad Panamericana, México